Zo gaat De Kraamwolk om met persoonsgegevens
Voor goede en veilige kraamzorg zijn persoonsgegevens nodig. De Kraamwolk verwerkt niet meer gegevens dan nodig, beveiligt deze zorgvuldig en gebruikt ze alleen voor duidelijke en rechtmatige doelen.
Wie is verantwoordelijk?
De Kraamwolk is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Vragen en privacyverzoeken kunnen worden gestuurd naar info@dekraamwolk.nl.
De Kraamwolk
Dalkruid 9, 3903 EV Veenendaal
Telefoon: 085 – 078 77 88
KvK 59355115 · AGB-code 33006394
Welke gegevens worden verwerkt?
Afhankelijk van het contact verwerkt De Kraamwolk identificatie- en contactgegevens, BSN en verzekeringsgegevens, gezondheidsgegevens van moeder en baby, gegevens over zwangerschap en bevalling, het zorgplan en zorgdossier, financiële gegevens, klacht- en incidentgegevens, sollicitatiegegevens en technische website- en cookiegegevens.
Waarom worden deze gegevens gebruikt?
Gegevens worden verwerkt voor aanmelding, intake, planning, zorgverlening, overdracht, evaluatie, dossiervoering, declaratie, administratie, kwaliteit en veiligheid, klachtenbehandeling, websitebeheer en werving. De wettelijke grondslag kan bestaan uit de zorgovereenkomst, een wettelijke verplichting, noodzakelijke verwerking voor gezondheidszorg, een gerechtvaardigd belang of toestemming.
Met wie worden gegevens gedeeld?
Alleen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met rechtstreeks betrokken zorgverleners, zorgverzekeraars, bevoegde instanties en zorgvuldig geselecteerde leveranciers. Voor een klacht kunnen gegevens worden gedeeld met Bo Geboortezorg, de onafhankelijke klachtenfunctionaris en de geschilleninstantie. De Kraamwolk verkoopt persoonsgegevens nooit.
Bewaartermijnen
- Zorgdossiers: in beginsel 20 jaar vanaf de laatste wijziging.
- Financiële en fiscale administratie: in beginsel 7 jaar.
- Klachtendossiers buiten het zorgdossier: volgens de klachtenregeling, in beginsel maximaal 2 jaar.
- Sollicitatiegegevens: uiterlijk 4 weken na de procedure, of maximaal 1 jaar met toestemming.
- Nieuwsbrief- en cookiegegevens: totdat iemand zich afmeldt, toestemming intrekt of de aangegeven termijn eindigt.
Privacyrechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdracht van gegevens. Ook kun je toestemming intrekken. Een verzoek kan naar info@dekraamwolk.nl. De Kraamwolk reageert in beginsel binnen één maand. Stuur niet uit eigen beweging een volledige kopie van een identiteitsbewijs mee.
Cookies en beveiliging
Noodzakelijke cookies zorgen voor een veilige en goede werking van de website. Andere cookies worden alleen geplaatst wanneer daarvoor toestemming is gegeven. De Kraamwolk gebruikt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen en handelt eventuele datalekken volgens de AVG af.
Vragen of een privacyklacht
Neem contact op via info@dekraamwolk.nl of 085 – 078 77 88. Daarnaast kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Download de volledige privacyverklaring
Versie 2.0 · vastgesteld op 28 juli 2026